4月3日上午,图书馆邀请超星集团区域负责人欧阳宇虹在黄金校区为全体馆员作“AI馆员—图书馆专有智能体实践与探索”专题讲座。

在培训会上,超星负责人详细介绍了AI馆员的核心技术与实践案例。她指出,随着人工智能技术的飞速发展,AI 馆员已逐渐成为提升图书馆服务效率和质量的重要手段。通过搭载先进的语言模型,AI馆员能够实现实时多模态智能问答,无论是读者通过语音还是文字提问,都能得到精准且快速的回应。同时,超星负责人还分享了多个成功应用AI馆员的案例。例如,上海交通大学引入AI馆员后,读者咨询问题的解决效率和读者满意度也大幅提高。这些实际案例让图书馆职工们直观感受到AI馆员的强大功能和应用价值。
此外,馆员们就AI馆员与图书馆现有业务系统的对接、如何更好地利用AI馆员开展阅读推广活动等问题与超星负责人进行了深入交流。馆员们纷纷表示,此次培训内容丰富、实用性强,为他们在日常工作中应用AI技术提供了新的思路和方法。
图书馆馆长刘联指出,在今后的工作中要积极探索,将AI技术与图书馆服务深度融合,为读者提供更加便捷、高效、个性化的服务。未来,图书馆也将持续关注人工智能技术的发展,不断探索智能化服务的新模式,推动图书馆事业向更高水平迈进。